法国政府自3月17日开始施行全法戒严，法国物流行业无法正常运转
随着绝大部分商业设施关闭，物流公司业务量骤减。高速公路部分服务区关闭、企业无法提供足够的保护措施等原因，货车司机工作环境恶化、拒绝工作。物流企业无法维持正常运转，大部分中长线运输被迫暂停。据悉马赛本地大批中小物流企业已经停止运营。直到政府解除封锁禁令。
其实，自2月中旬开始，大量空运航班取消，运力骤减，导致运费成本暴增，仓位紧张。法国海关对于法国境内授权的医药企业（已持有法国海关授权UT执照号码）需要进口医用酒精等防疫物资采取简化申报程序等优惠措施。
有法国买家的中国电商，现实是要面对整个欧洲范围疫情的升级和封锁，不过各大主流平台都提出了相应对策。比如下面的AMAZON和EBAY。
Amazon.fr
随着疫情的扩散，亚马逊平台的订单量持续增长，尤其是红外体温计，口罩以及消毒洗手液等产品的销量增长迅猛。由于禁令的施行以及对于传染的恐惧，居家隔离的人们对于网络购物的偏好给亚马逊带来了巨大的机遇和挑战，亚马逊旗下的物流服务面临着巨大的压力。部分需求极高的产品已经售罄，尤其是生活用品（家庭用品，儿童产品等），亚马逊仓库开始优先入库此类产品。到4月5日前，第三方卖家将只被允许向其仓库运送此类目的产品。为了应对突如其来的增长，亚马逊周一已经宣布将增加100000个工作岗位。
3月12日，亚马逊建议其员工尽可能的采取远程居家办公，但大量的仓库员工则需要到其工作岗位工作，部分员工认为工作环境保护措施不足。3月18日，法国奥尔良附近的亚马逊仓库员工组织了一次集会，要求关闭仓库并隔离员工。在目前情况下，保证员工工作环境的安全是亚马逊应对疫情的关键。
法国亚马逊在疫情期间依旧保持运营，但是考虑到目前的情况，送货时效会有较大延迟. 平台建议买家不要选择将订单送货到提货点。目前情况下非必要的商业设施均已被要求关闭. 包裹的退回不受影响，亚马逊已经承诺消费者从平台购买商品是安全的。
为了保证消费者和快递人员的安全，所有的包裹投递将会以无接触的方式进行，即包裹会被放在门口，或者邮箱。送货时必须保持1米的安全距离。
Ebay.fr
法国ebay.fr网站保持正常运营，但同样物流时效将会延长，目前法国ebay的主要本土物流合作方有mondial relay，法国邮政laposte，chronopost三家。
目前mondial relay已经决定暂停其全法物流网络的派送，包裹自提点全部关闭。
法国邮政业务暂不受影响。大部分邮局依然正常开放，80%的邮递员正常工作，邮政的物流中心正常运转.Chronopost业务基本正常，但少数的提货点可能会因为商店关门而受到影响，建议消费者在chronopost网站查询相应信息，安排包裹重新投递.
对于卖家来说，ebay也建议卖家采取送货上门的投递模式，不要选择mondial relay或者是其他送货到自提点的投递方式。同时尽快联系等待收货的买家，告知mondial relay的物流状况。ebay已采取所有必要的措施以保证卖家在疫情期间的评价不受到物流的延迟的影响。
Cdiscount平台也在努力保障疫情期间的物流情况。包裹如果被卡在了已经关闭的自提点，消费者可以直接联系平台要求直接退款。对于某些无法派送的包裹，平台也会直接进行退款。
法国爱法客跨境支持
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